Versand
Versandrichtlinie
Alle Pakete werden als versicherte Sendungen mit DHL oder GLS verschickt. Zu jeder Bestellung erhältst du von uns einen Tracking-Code. Damit kannst du Datum und Uhrzeit der Zustellung einsehen und meist auch einen Wunschtermin angeben oder die Lieferung umplanen.
Übersicht Versandkosten & Lieferländer
Deine Bestellung wird in Deutschland produziert und von dort versendet. Der Versand wird als Pauschale pro Land berechnet und an der Kasse in deiner Landeswährung angezeigt. Die folgenden Beträge sind Richtwerte (in CHF).
| Land | Standardversand |
|---|---|
| Deutschland | CHF 5.00 |
| Österreich | CHF 9.00 |
| Belgien | CHF 9.00 |
| Tschechien | CHF 9.00 |
| Dänemark | CHF 9.00 |
| Frankreich | CHF 9.00 |
| Italien | CHF 9.00 |
| Liechtenstein | CHF 9.00 |
| Luxemburg | CHF 9.00 |
| Niederlande | CHF 9.00 |
| Polen | CHF 9.00 |
| Spanien | CHF 9.00 |
| Kroatien | CHF 12.00 |
| Estland | CHF 12.00 |
| Lettland | CHF 12.00 |
| Litauen | CHF 12.00 |
| Finnland | CHF 20.00 |
| Norwegen | CHF 20.00 |
| Portugal | CHF 20.00 |
| Schweiz | CHF 14.00 |
| Vereinigtes Königreich | CHF 14.00 |
* Alle Produktpreise enthalten, sofern zutreffend, die gesetzliche Mehrwertsteuer. ** Bei Lieferungen in die Schweiz (und andere Nicht-EU-Länder) können Zölle und Einfuhrsteuern anfallen. Diese werden nicht von uns erhoben und sind bei der Zustellung separat vom Kunden zu bezahlen.
Lieferzeiten
Wir rechnen mit einer Produktionszeit von etwa 2–4 Werktagen, zuzüglich einer Paketlaufzeit von etwa 1–3 Tagen innerhalb Europas. Innerhalb Deutschlands dauert die Zustellung nach Versand meist etwa 1–2 Werktage. Bei Lieferungen in die Schweiz kann zusätzliche Zeit für die Zollabfertigung anfallen. Auf die tatsächliche Lieferzeit und die Zollabwicklung haben wir bei regulären Paketen keinen Einfluss.
Die gesamte Lieferzeit (Produktion + Versand) wird für jedes Produkt auf der Produktseite angezeigt und anhand der Menge in deinem Warenkorb berechnet.
Zölle & Einfuhrsteuern (DAP)
Sendungen werden DAP (Delivered At Place) verschickt — ohne im Voraus bezahlte Zölle oder Einfuhrsteuern. Bei Lieferungen in die Schweiz und andere Nicht-EU-Länder können Einfuhr-Mehrwertsteuer, Zölle und eine Bearbeitungsgebühr des Zustellers anfallen und sind bei bzw. nach der Zustellung vom Kunden zu bezahlen. Bei kleinen Bestellungen unterhalb der jeweiligen Freigrenze fällt unter Umständen keine Einfuhrsteuer an. Auf die Zollerhebung haben wir keinen Einfluss.
Korrekte Lieferadresse
Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Kann eine Sendung aus Gründen, die in deinem Verantwortungsbereich liegen, nicht zugestellt werden (z. B. falsche/unvollständige Adresse, verweigerte Annahme oder nicht bezahlte Einfuhrabgaben), trägt der Kunde die dadurch entstehenden Rücksende- oder Wiederversandkosten.
Verfügbare Zahlungsmethoden
Die dir zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt und können umfassen: Kredit-/Debitkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay und — für die Schweiz — TWINT.
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